Online Repair Service | オンラインリペアサービス

Online Repair Service

オンラインリペアサービス/お見積もり

ジェイエムウエストンではお客様に末永く製品をご愛用いただくため、
長年に渡り受け継がれてきたノウハウや技術を駆使したリペアサービスをご自宅からお申し込みいただけます。

Step 1

下記、フォームを入力いただき、送信ボタンを押してください。 お客様のご住所にキットをお送りさせていただきます。

Step 2

お客様のご住所にキットが届きます。※キットはポスト投函にてお届けいたします。

Step 3

マニュアルの通りにキットにシューズを梱包し、お送りください。

Step 4

※ご購入時の箱、シューツリー等は、同梱頂かないようお願いいたします。

Step 5

シューズの状態を確認いたします。

Step 6

メールにて最適なリペアメニューをご提案、ご相談させていただきます。

Step 7

リペアメニューが決まりましたら、お支払い専用のURLをお送りいたします。※往復の配送料はサービスです。※クレジットカードでのお支払いとなります。

Step 8

決済を確認出来次第、リペアを進行いたします。

Step 9

リペアが仕上がりましたら、配送いたします。

料金・納期について

Price and delivery date

  • ・ヒール交換 ¥7,150(税込)~
    ・つま先補強 ¥6,600(税込)~
    仕上がり約 1 ヶ月 ~

  • ・オールソール ¥33,000(税込)~
    仕上がり約 2 ヶ月 ~

  • ・ライニング補強 ¥3,300(税込)~
    仕上がり約 1 ヶ月 ~

※上記以外のリペアサービスのご相談も受け付けております。
※承りました時期によって納期が変動いたします。

お見積もり依頼について

Quotation request

下記、フォームを入力後、シューズの状態がわかるように様に撮影いただき、アップロード後、送信ボタンを押してください。
お客様のお送りいただいた写真を確認させていただき、お電話、メールにて お客様のご希望をふまえて、最適なリペアメニューをご提案、ご相談させていただきます。

リペアサービスご利用におけるご確認事項

Check list for online repair service

  • 1度にお送りいただけるシューズは1キットにつき1足になります。
  • リペアサービスの対象外のご依頼などは、その際、返送時の送料として一律1,000円をお支払いいただきます。
  • リペアメニューによっては、やむを得ず、製品の美観に影響が及ぶ場合がございます。
  • 部材の供給や技術的な理由によりリペアを承ることができない場合がございます。
  • リペアは最新の部材により実施されますので、リペア前の部材と仕様が異なる場合がございます。
  • 取外した部材の返却は、できかねます。
  • 通常、リペア開始から約 1-2ヶ月で完成いたしますが、部材が国内に無い場合、フランスから入荷するまで数ヶ月かかる可能性がございます。
  • リペア完了後、シューズをお受取りいただけない場合や、弊社からのご連絡がつかないまま1年以上経過した場合は、そのシューズの所有権をお客様が放棄したものと判断し、弊社にて処分いたします。
  • 配送中の荷物の紛失/破損等のトラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。

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